نرم افزار آموزش از راه دور چیست؟

تحقیقات نشان میدهد در آینده ای نه چندان دور، سازمان های مختلف بودجه بیشتری را به نرم افزارهای آموزش از راه دور برای رشد و دستیابی به اهداف خود اختصاص میدهند.

اما احتمالا شما نیز به اطلاعات دقیقی نیاز دارید، در مورد اینکه: نرم افزارهای آموزش از راه دور چیست؟ نرم افزار آموزش مجازی چه امکاناتی دارد؟ چه قابلیت هایی را در اختیار کاربران قرار میدهد؟ طراحی سایت آموزش مجازی برای چه کسانی مفید است؟

پاسخ تمام سؤالاتتان را در مقاله ی زیر بخوانید.

نرم افزار آموزش از راه دور چیست؟

نرم افزار آموزش از راه دور یا نرم افزار آموزش مجازی (LMS)، پلتفرمی است که به شما امکان میدهد دوره های آموزشی را ایجاد، مدیریت و ارزیابی کنید. این نرم افزارها به منظور برگزاری و مدیریت آسان و اثربخش رویدادهای آموزشی طراحی می شوند.

تکنولوژی مبتنی بر وب در نرم افزارهای آموزش آنلاین ، متدهای آموزشی متفاوت را پشتیبانی میکند. مدرسان میتوانند برای برگزاری کلاس مجازی و ارائه متدهای آموزش ترکیبی و کلاس معکوس از این نرم افزارها استفاده کنند.

سیستم های مدیریت آموزش مجازی را میتوان به ماشین تشبیه کرد. صرف نظر از نوع مدل، طراحی و امکانات ماشینی که متناسب با نیازهای خود خریداری میکنید، عملکرد و هدف اصلی همه ماشین ها یکسان است.

بخش های اصلی نرم افزار آموزش از راه دور

انواع مختلفی از نرم افزارهای آموزش از راه دور وجود دارد که هر کدام با مجموعه ای از امکانات ویژه، پاسخگوی نیازهای خاصی از مدرسان و فراگیران هستند. با شناخت امکانات پایه ای این نرم افزارها، انتخاب بهترین نرم افزار آموزش از راه دور که متناسب با نیازهای کسب و کار شما باشد ساده تر است.

۱. ایجاد دوره

این مورد یکی از کارکردهای اساسی هر نرم افزار آموزش مجازی است. شما میتوانید به راحتی دوره های اختصاصی برای آموزش کارکنان یا سایر اهداف آموزشی آماده کنید، و آنها را بدون محدودیت زمانی یا مکانی در اختیار عموم یا کاربران خاص قرار دهید.

۲. خلاصه سازی

سازمان ها عموما نرم افزارهایی را برای آموزش آنلاین انتخاب می کنند که قابلیت خلاصه کردن استراتژی ها یا ایده های اصلی یک موضوع را داشته باشد. مدرسان با انتخاب چنین LMS هایی می توانند خلاصه ای از اطلاعات هر دوره را در شروع جلسه برای کاربران ارائه دهند. این قابلیت منجر به آموزش عمیق تر و اثربخش تر می شود.

۳. ارزیابی ها

ارزیابی یکی از فعالیت های همیشگی در فرآیند آموزش است. ارزیابی نه تنها به فراگیران کمک میکند میزان پیشرفت خود را مشخص کنند، بلکه آنها را تشویق به عملکرد بهتر در آینده میکند. از طرفی، مدرس ها میتوانند یادگیری را به صورت آنی پیگیری کنند و بازخوردهای لازم را به کمک LMS ارائه دهند.

۴. طبقه بندی و نمره دهی

نمره دهی و طبقه بندی فراگیران بر مبنای عملکرد کلی و نتایج ارزیابی انجام می شود. به این ترتیب، فراگیران نقاط ضعف خود را که نیاز به بهبود دارد مشخص میکنند. همچنین میتوانند هر آزمون را چندین بار انجام دهند و حافظه خود را تقویت کنند.

۵. ارتباطات آسان و اثربخش

اغلب نرم افزارهای آموزش از راه دور، امکان برقراری ارتباط اثربخش را مهیا می کنند. به عنوان مثال اگر یکی از فراگیران در حین آموزش سوالی داشته باشد، سایر فراگیران دوره به او پیشنهاداتی ارائه میدهند و ابهام او را برطرف میکنند. مدرسان نیز میتوانند ایده ها و دیدگاه هایشان را با هم تبادل کنند.

۶. امکان اجرا در ابزارهای مختلف

امروزه اکثر نرم افزارهای آموزش مجازی موجود در بازار دارای قابلیت اجرا در ابزارهای ارتباطی مختلف هستند. در واقع، کاربران میتوانند آموزش ها را در هر زمان، مکان و ابزار ارتباطی دلخواه (موبایل، لپ تاپ یا تبلت) دنبال کنند. این ویژگی، تجربه یادگیری لذت بخش تری را برای کاربران رقم میزند.

۷. ابزارهای آموزش تعاملی و جذاب

مدرسان میتوانند با گنجاندن محتواهای چند رسانه ای (مالتی مدیا) در دوره های آموزشی، مشارکت فراگیران را افزایش دهند و نتایج بهتری بگیرند. محتواهای چند رسانه ای در انواع مختلفی مانند صوت، ویدئوها، گیف ها و غیره قابل ارائه هستند که جذابیت آموزش ها را شدت افزایش می دهد.

ویژگی ها و مشخصات اصلی

بازار نرم افزارهای آموزش از راه دور پر از انواع مختلف سیستم های مدیریت آموزش مجازی است که پاسخگوی نیازهای متفاوت کسب و کار هستند و هرکدام مجموعه ای از ویژگی های اختصاصی را دارند.

اگر شما فردی هستید که میخواهید برنامه های آموزش آنلاین برگزار کنید و گزارش های مرتبط با آن را مشاهده نمایید، ویژگی های استانداردی که در ادامه مطرح میشود به شما کمک میکند با تعدادی از اساسی ترین کاربردهای یک LMS آشنا شوید.

۱. ایجاد دوره ها

به کمک ابزارهایی همچون ویدئو، پاورپوینت، آزمون ها و … دوره های آموزشی برگزار نموده و فرآیند آموزش را پشتیبانی کنید.

۲. گزارش و پیگیری

فعالیت های مرتبط با آموزش را پیگیری کرده و گزارش اختصاصی مربوط به پیشرفت هر فراگیر را به صورت مجزا مشاهده نمایید. بر عملکرد گروه کوچک یا بزرگی از کاربران را نظارت کنید. از گزارش ها برای بهبود محتوای دوره ها استفاده نمایید.

۳. آنالیزها

ارائه گزارش های پیشرفته از فعالیت های انجام شده، انجام نشده یا در حال پیشرفت برای هر فراگیر، ابزاری دقیق و ساده برای ارزیابی عملکرد است.

۴. مدیریت اسناد

آپلود محتوای جدید یا استفاده مجدد از محتواهای موجود برای برگزاری برنامه های آموزشی مشابه که موجب صرفه جویی قابل توجه در زمان و منابع میشود.

۵. رعایت امنیت

امنیت اطلاعات و محرمانه بودن جزو دغدغه های اصلی بسیاری از کسب و کارهاست. نرم افزارهای آموزش از راه دور دارای تنظیمات امنیت پیشرفته در رابطه با کنترل ورودی های سیستم و غیره هستند.

۶. استقلال و عدم وابستگی

در یک بستر آموزش آنلاین همچون نرم افزار آموزش مجازی (LMS)، هر فراگیر میتواند خود یک مدرس باشد. زیرا LMS ، ارزش هایی همچون استقلال و شایستگی را تقویت میکند.

۷. دسترسی در هر زمان و مکان

نرم افزار آموزش از راه دور، امکان دسترسی به کاربران در زمان و مکان دلخواهشان را میدهد و راحتی اینگونه سیستم ها پاسخگوی تمام نیازهای آموزشی آنها خواهد بود.

۸. یادگیری همتا به همتا (Peer-To-Peer)

محتوای ایجاد شده توسط کاربر (UGC)، امکان تبادل اطلاعات و تجربیات در سراسر سازمان را بسیار ساده میکند. فراگیران میتوانند ابهامات خود را برطرف کنند و با مشارکت هم به حل مشکلات توسط یادگیری فعال بپردازند.

۹. گمیفیکیشن

این ویژگی به معنی استفاده غیرمستقیم از عناصر بازی در فرآیند یادگیری است. نتیجه آن، ایجاد انگیزه و افزایش تعامل در فراگیران به کمک جایزه ها، ارائه مدارک و غیره است.

۱۰. اجتماع

امروزه، همه دوست دارند در اجتماع دیده شوند. یک نرم افزار آموزش از راه دور که به کاربران اجازه ی اشتراک گذاری موفقیت هایشان را در شبکه های اجتماعی بدهد، یکی از اولویت های اصلی خریداران این نرم افزارها است.

طراحی نرم افزار آموزش از راه دور برای چه کسانی مفید است و چرا؟؟

• موسسات آموزشی

  برخی از مؤسسات آموزشی مانند دانشگاه ها از LMS جهت برگزاری دوره برای فراگیران آموزش مجازی استفاده میکنند. یک نرم افزار آموزش مجازی ابری نه تنها مشارکت دانشجویان و دانش آموزان را افزایش میدهد، بلکه انعطاف پذیری لازم جهت یادگیری از هر نقطه ای از جهان را مهیا میکند.





• حوزه سلامت

  آموزش آنلاین برای بخش سلامت نیز اهمیت زیادی دارد. بیمارستان ها و کلینیک ها به کمک LMS میتوانند کارکنان خود را در رابطه با سازگاری، فرآیندهای پزشکی، استفاده از ابزارها و غیره آموزش دهند. مؤسسات درمانی برای آموزش کارورزها، پیگیری لحظه ای عملکرد و اهداف شغلی کارکنان استفاده میکنند.





• موسسات دارویی/پژوهشی/بیوتکنولوژی

  آموزش و تحقیق، فرآیندهای همیشگی در شرکت های دارویی و مؤسسات بیوتکنولوژی هستند. این شرکت ها نیازمند همسو بودن با قوانین دولتی هستند تا اطمینان کسب کنند که محصولات و اجرای تحقیقات، ایمن، مطمئن و اثربخش است.

  برای آگاه سازی نیروی کار از چنین قوانین و استانداردهایی، برگزاری جلسات آموزش رسمی بسیار ضروریست.





• شرکت ها

  فارغ از صنعت عمودی (vertical industry)، همه شرکت ها نیاز به آموزش و به روز رسانی نیروی کار برای برنامه ها، تجهیزات و تکنیک های جدید دارند، چه در رابطه با آموزش خدمات مشتریان باشد و یا دستورالعمل های اجرا. امروزه نرم افزار مدیریت آموزش یک ابزار ضروری برای همه ی شرکت های کوچک و بزرگ است.

  بسیاری از شرکت ها نرم افزار مدیریت آموزش آنلاین را با سایر نرم افزارهای خود مانند CRM یکپارچه میکنند.





• کارآفرینان

  نرم افزار آموزش از راه دور به کارآفرینان فرصت میدهد تا بهره وری تیم خود را در مدت زمانی کوتاه با آموزش صحیح ارتقا دهند.

انواع مختلف نرم افزارهای آموزش از راه دور کدامند؟

بر اساس روش پیاده سازی، دو نوع LMS وجود دارد:

۱. نرم افزار مدیریت آموزش Self-Hosted

این نرم افزارها تحت عنوان مدیریت آموزش مجازی on-premise نیز شناخته می شوند. چنین اپلیکیشن هایی به صورت لوکال اجرا می شوند. به عبارت دیگر، کاربران باید آنها را بر روی سرور خودشان دانلود، نصب و پشتیبانی کنند.

معمولا دسترسی به آنها با با خرید لایسنس امکان پذیر است. خریداران نرم افزارها باید هر چند مدت یکبار از اطلاعات، بک آپ بگیرند و سرور را به روز رسانی کنند. همچنین، در زمان لازم باید با فروشنده نرم افزار تماس گرفته و لایسنس را ارتقا دهند.

۲. نرم افزار مدیریت آموزش Cloud-Based

این نوع از LMS توسط ارائه دهندگان در ابر(cloud) و به عنوان SaaS برای کاربران نهایی میزبانی می شود. کاربران به صورت آنلاین به نرم افزار دسترسی خواهند داشت. این نوع معمولا شامل پرداخت هزینه های ماهانه بر اساس تعداد ویژگی های ارائه شده و تعداد کاربران می شود.

مزیت های LMS ابری

سیستم آموزش آنلاین ابری مزایای بسیاری دارد؛ در ادامه به برخی از آنها اشاره میشود:

• تنظیمات و پیاده سازی سریع برنامه های آموزش آنلاین
• دسترسی آسان و سریع به محتوا
• شناسایی نقاط ضعف در دانش و مهارت ها
• امکان آموزش هماهنگ با سرعت هر کاربر، در هر زمان و مکان
• ارائه سریع تر محصولات در مارکت ها با اجرای آموزش های بهتر فروش
• به صرفه به دلیل آموزش افراد بیشتر با هزینه بسیار کمتر
• استفاده مجدد از محتوا در برنامه های آموزشی مشابه
• بهبود عملکرد کارکنان و بازگشت سرمایه

استانداردهای فنی LMS دولتی

برای افرادی که با نرم افزار آموزش از راه دور یا LMS سروکار دارند، آگاهی از استانداردهای فنی آنها بسیار ضروری است.

استاندارد فنی صنعت برای توسعه محتوای آموزش مجازی، SCROM می باشد. اما بنا به دلایل موجهی ، مشخصه ی نسبتا جدید Tin Can API از آن پیشی گرفته است. امروزه LMS های سازگار با Tin Can در دنیای آموزش مجازی بسیار مورد قبول واقع شده اند.

مدل های قیمت گذاری در نرم افزارهای آموزش از راه دور

• حق عضویت

  مدل عضویت یا اشتراک، امکان دسترسی به تمام ویژگی های LMS را میدهد یا یک مدل پرداخت به ازای کاربر را ارائه میدهد. فروشندگان سامانه آموزش مجازی بر اساس امکانات ارائه شده، رینج قیمتی متفاوتی پیشنهاد میدهند. برای مثال، پرداخت هزینه ای مشخص بر اساس ظرفیت کاربران فعال.

  این یک روش فوق العاده برای کسب و کارهای کوچک است که میخواهند همزمان هزینه های آموزش خود را کاهش دهند و گستره فعالیت های خود را توسعه دهند.

  شمار کمی از فروشندگان، گزینه های قیمتی خود را به صورت شفاف برای مشتریان ارائه میدهند. آنها پکیج های متفاوتی شامل ویژگی ها و قیمت های مختلف را ارائه میدهند.

  برخی از آنها قابلیت هایی همچون تعامل و فروم را در یک محدوده قیمتی مشخص میگنجانند، در حالیکه بعضی فروشندگان ویژگی های پیشرفته تری مانند ثبت نام خودکار، امکان سفارشی سازی، نوتیفیکیشن، اطلاع رسانی، ادمین های نامحدود و غیره را فراهم می کنند.





• خرید لایسنس

  در این روش به جای پرداخت به ازای هر یک ربع یا هر کاربر فعال، هزینه را تنها یک بار و برای خرید لایسنس می پردازید. این روش، مشابه روش پرداخت سالانه است که برای فعالسازی مجدد باید هزینه بپردازید.

  مزیت های اصلی این مدل قیمت گذاری اینست که دسترسی نامحدود به تمام امکانات نرم افزار خواهید داشت. با پیشرفت تکنولوژی لازم است نرم افزار جایگزین را خریداری نمایید یا به نحوی آن را ارتقا دهید.





• فریمیوم

  پلن های فریمیوم بهترین گزینه برای افرادی هستند که میخواهند ویژگی های پایه ای LMS مورد نظر خود را امتحان کنند. چه این پلن به مدت ۱۵ روز باشد یا یک ماه که بسته به فروشنده نرم افزار متفاوت است.

  در صورتی که بخواهید قابلیت های پیشرفته نرم افزار را استفاده کنید، لازم است نسخه پولی آن را خریداری نمایید.

چشم انداز سیستم آموزش از راه دور

تحلیل گران صنعت معتقدند که بازار نرم افزارهای آموزش از راه دور یا LMS در سال های آینده به شدت رشد میکند. با افزایش پراکندگی کاربران در نقاط جغرافیایی مختلف و استفاده هر چه بیشتر از موبایل، میزان تقاضا بیشتر نیز میشود.

نرم افزارهای مدیریت آموزش مجازی پیشرفت چشمگیری خواهند داشت، فرصت های تازه ای را ایجاد میکنند و قابلیت های پیشرفته تری را ارائه میدهند.

اکنون که با سیستم آموزش آنلاین و قدرت آن آشنا شده اید، دلیلی وجود ندارد که کسب و کارتان را از مزایای بیشمار آن محروم کنید.

در مورد سامانه آموزش مجازی گیتا چه میدانید؟

اگر مایل به خرید نرم افزار آموزش مجازی هستید که بومی باشد و اختصاصی برای نیازهای کسب و کار شما طراحی شود، پیشنهاد میکنیم سامانه آموزش مجازی گیتا را بررسی کنید.